Start

Boka stuga

Köp liftkort

Hyr utrustning

Min bokning

☰

Min bokning - logga in och se bokningsuppgifter och betala bokning

Logga in med ditt bokningsnummer och telefonnummer eller e-postadress.

E-post el. telefon

Bokningsnr.

Laddar, vänligen vänta

ALLMÄNNA BOKNINGSVILLKOR
Villkoren gäller mellan Valfjället Skicenter AB (Valfjället) och gästen som, själv eller genom ombud, ingår avtal med Valfjället. Avtalet kan gälla boende, resa, köp av produkter/tjänster, eller kombinerat (bokningen).

ANSVARIG UTHYRARE
Valfjället Skicenter AB, Gryttved 670 40 Åmotfors. Tel 0571-321 62 Org.nr. 556251-7556. VATNO SE 556251755601.

KONTROLLERA BOKNINGEN
Muntliga löften måste vara skriftligen bekräftade. När Ni har fått ett bokningsnummer har bokningen bekräftats av Valfjället samt att bokningen är betald, gäller den för båda parter och är bindande.

VALFJÄLLETS SKYLDIGHETER
Gästen får en skriftlig bekräftelse på bokningen. Gästen får uppgift om var nyckeln kan hämtas i god tid. Stugan stämmer med beskrivningen som gästen skriftligen fått från oss. Gästen får disponera stugan från kl 16.00 ankomstdag till kl 11.00 avresedagen, om inget annat bekräftats.

BETALNING
Hyran ska betalas i sin helhet vid bokningstillfället.

AV- OCH OMBOKNING BOENDE
Utan Om- och Avbeställningsskydd: Avbokning sker skriftligt till info@valfjallet.se. Boende som avbokas 45 dagar eller mer före ankomst betalar Ni en exp.avgift om 595kr/stuga. Boende som Avbokas 44-0 dagar före ankomst behåller Valfjället 100% av kostnaden för boendet. Ombokning kan göras senast 30 dagar före ankomstdag i mån av plats och medför en ombokningsavgift på 495kr/stuga. Därefter behandlas ändringen som en avbokning och nybokning.

Med Om- och Avbeställningsskydd: Om- och Avbeställningsskydd kan Ni köpa för 395kr i samband med bokningen, denna kan inte köpas till i efterhand. Har Ni Om- och Avbeställningsskydd kan Ni fritt omboka i mån av plats fram till 30 dagar kvar till ankomst. Något skäl och intyg behövs ej. Med 30 dagar eller färre kvar till ankomst kan Ni omboka i mån av plats om Ni har giltigt skäl (se nedan) mot en exp.avgift om 195kr. Då måste Ni lämna ett intyg till oss.
Fri avbokning fram till 30 dagar kvar till ankomst (kostnaden för skyddet kvarstår). Skäl eller intyg behövs ej. Med 30 dagar eller mindre till ankomst kan Ni avboka och få tillbaka hyran, mot en exp.avgift på 195 kr (samt kostnaden för skyddet). Då krävs ett giltigt skäl och intyg. Ni kan avboka fram till Kl.16.00 på ankomstdagen.
Om- och Avbeställningsskyddet kan inte avbokas och avgiften återbetalas ej.
Skyddet gäller i följande fall och får inte ha varit kända när Ni bokade:
• Dödsfall, sjukdom eller olycksfall av allvarlig art, som drabbat dig make/maka, sambo, familj eller medresenär.
• Inkallelse till krigsmakten eller civilförsvar.
• Annan allvarlig händelse utanför Er kontroll som Ni inte kunnat förutse när Ni bokade och som medför att det inte är rimligt att Ni ska stå fast vid Er bokning, t.ex. omfattande eldsvåda eller översvämning i Er bostad. Även skilsmässa eller en allvarlig händelse på arbetsplatsen är giltiga skäl. Ni måste kunna styrka Ert förhinder med intyg från t.ex. läkare, myndighet, försäkringsbolag eller arbetsgivare. Intyget ska sändas till info@valfjallet.se senast 14 dagar från avbokningsdagen.

SNÖGARANTI
Snögarantin gäller under hela den period som anläggningen håller öppet under vinterhalvåret. Om vi inte har 2 pister öppna under Er vistelse och Ni omedelbart väljer att avbryta den (senast kl 11.00 efter ankomst), får Ni tillbaka det Ni har betalat för liftkort, skidhyra, skidskola och stughyra inklusive avbeställningsskydd. Garantin gäller boende som har bokats av Valfjällets bokning. Snögarantin gäller inte för tillfälligt stängda liftar eller pister, som följd tekniska problem, oväder eller liknande.

GÄSTENS RÄTTIGHETER
Om Valfjället inte tillhandahåller stugan i utlovat skick eller vid rätt tidpunkt och inte klarar av att erbjuda dig en annan stuga vars skillnader mot den gästen bokade är så små att de saknar betydelse för dig, så har gästen rätt att säga upp hyresavtalet. Valfjället måste då betala tillbaka allt gästen betalat oss med avdrag för den nytta gästen har haft av stugan. I stället för att säga upp hyresavtalet, kan gästen begära att Valfjället sätter ned hyran.
Om Gästen har klagomål bör gästen framföra dem till oss snarast, senast kl.11.00 dag efter ankomst.

GÄSTENS SKYLDIGHETER
För att ingå avtal med Valfjället gällande boende måste gästen och alla i sällskapet vara 18 år fyllda för att bo i boendet. Åldersgränsen gäller inte barn i målsmans sällskap. Om gästen vid incheckning till boendet inte uppfyller åldersgränsen gäller regler för avbokning.

Gästen måste vårda stugan väl och följa de ordningsregler, anvisningar och bestämmelser som meddelas gästen. Mellan kl.23.00-07.00 ska gästen iaktta största hänsyn och tystnad gentemot övriga gäster. Den som står för bokningen är fullt ansvarig för alla skador som uppstår på boendet och dess inventarier om gästen, eller annan som bereds tillträde till boendet, varit vårdslös. Överträdelser om rök- och husdjursförbud medför en saneringskostnad från 6000kr. Gästen får inte använda boendet till något annat ändamål än vad som avtalades vid bokningen (vanligtvis fritidsändamål). Gästen får inte tillåta att fler personer övernattar i boendet än avtalat eller att utanför sätta upp tält, badanläggningar, musikanläggningar etc. Valfjället har rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan om gästen eller någon i dennes sällskap bryter mot meddelade ordningsregler, uppträder störande eller begår skadegörelse i boendet eller dess närområde eller om boendet används till annat än avsett ändamål. I de fall då boendet sägs upp måste gästen och dennes sällskap omedelbart flytta från boendet utan återbetalning av hyra. Vid omedelbar uppsägning av avtalet pga ovanstående orsaker debiterar Valfjället gästen en omkostnadsavgift motsvarande skadan, dock minst 5000kr. Valfjället förbehåller sig rätten att vid omedelbar uppsägning av avtalet kunna stänga boendet och avlägsna gästens tillhörigheter.

Ditt boende ska städas innan din avresa och vara klart senast kl.11 när utcheckning sker. Väljer du att städa själv kontrolleras boendet efter att du har checkat ut. Om Ni ej genomför städningen kommer det att utföras på Er bekostnad och Valfjället kommer att debitera en avgift från 1500kr, beroende på omfattningen av städ som krävs. Beställd slutstädning omfattar inte grovstädning inne och ute, diskning eller tömning av sopor/tomflaskor. Vi ansvarar inte för kvarglömda saker. Nyckeln ska lämnas tillbaka vid avresa, i receptionen eller i lådan för självutcheckning, i annat fall debiteras en avgift från 2000kr för låsbyte.

REKLAMATION
Anmärkningar ska omedelbart framföras till receptionen eller till info@valfjallet.se Även anspråk på ersättning ska skriftligen mailas till nämnda e-postadress senast 14 dagar efter utcheckningsdatum.

ÅNGERRÄTT
Ångerrätten enligt lagen om distansköp gäller om din bokning inte inkluderar ett boende (där gäller paketreselagen). Om ni enbart bokar boende gäller alltså inte ångerrätten enligt distansavtalslagen, Ni kan läsa mer om det här: https://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-rattigheter-som-konsument/angerratt/ Om Ni vill utöva er ångerrätt ska Ni meddela oss det skriftligen inom 14 dagar från det att Ni gjort Er bokning.

KRIG, STREJKER M.M.:
Båda parterna har rätt att träda ifrån hyresavtalet om stugan inte kan tillhandahållas på grund av krigshandlingar, naturkatastrofer, längre avbrott i vatten- eller energitillförseln, eldsvåda eller andra liknande större händelser, som varken gästen eller Valfjället kunnat förutse eller påverka. Valfjället är i så fall skyldiga att fortast möjligt betala tillbaka vad gästen betalat, med avdrag för den nytta gästen haft av stugan.

FÖRBEHÅLL
Vi förbehåller oss rätten till prisändringar p.g.a ändringar i valutor, skatter och dylikt samt eventuella tryckfel.

LOGI
I priset ingår inte städning, diskning, lakan, handdukar, tvål etc. om inte annat anges på bekräftelsen.

Valfjället Skicenter AB

Boka boende
Betala bokning
Bokningsvillkor

Kontakt

0571-32162
info@valfjallet.se

Adress

Valfjället Skicenter AB
Org.nr. 556251-7556
Gryttved

67396 Åmotfors

Valfjället Skicenter AB samarbetar med Comers Bokningssystem